Circuit terrestre

Oui. Nos circuits sont conçus pour les voyageurs de tous niveaux. Des activités comme la randonnée et la plongée avec tuba sont optionnelles et encadrées par une équipe locale expérimentée.

Les prestations incluses varient selon la formule choisie, mais comprennent généralement le transport en bateau, un guide, les repas pendant l'excursion, l'équipement de plongée avec tuba et le matériel de sécurité. Veuillez consulter la section “ Inclus ” du descriptif de la formule pour plus de détails.

Oui. La plongée en apnée se pratique dans des zones sécurisées et est encadrée par des membres d'équipage expérimentés. Des gilets de sauvetage et des consignes de sécurité sont fournis avant la mise à l'eau.

Les dragons de Komodo sont des animaux sauvages vivant dans leur habitat naturel. Bien que les observations soient très fréquentes sur l'île de Komodo, elles ne peuvent être garanties. Les visites sont toujours accompagnées par des gardes du parc pour des raisons de sécurité.

Nous vous recommandons d'apporter de la crème solaire, un chapeau, des vêtements confortables, un maillot de bain, une serviette, vos médicaments personnels et un appareil photo. Des informations détaillées sur les bagages vous seront communiquées après la réservation.

Les enfants sont les bienvenus sur la plupart des excursions, mais la présence d'un adulte est obligatoire en permanence. Certaines activités peuvent être soumises à des recommandations d'âge en fonction des conditions météorologiques et maritimes.

La taille du groupe dépend de la formule choisie. Nous proposons des voyages ouverts à capacité limitée ainsi que des visites privées pour une expérience plus exclusive.

La sécurité est notre priorité absolue. En cas de conditions météorologiques ou maritimes défavorables, l'itinéraire pourra être modifié ou reporté afin de vous garantir une expérience sûre et agréable.

Vous pouvez réserver directement sur notre site web ou nous contacter par WhatsApp ou par e-mail. Notre équipe vous renseignera sur les disponibilités, les modalités de paiement et vous fournira tous les détails nécessaires.

Politique de prix et de paiement

Prix du circuit

• Tous les prix des excursions sont indiqués en Roupie indonésienne (IDR), Dollars américains (USD), ou d'autres devises basées sur le taux de change local actuel.

• Le prix de l'excursion indiqué peut changer. avant la date de la tournée en cas d'augmentation du coût de la vie de base ou du prix des carburants en Indonésie.

• Les prix peuvent varier entre haute saison (juin – octobre) et basse saison (décembre – mai).

• prix des forfaits touristiques n'incluent pas les dépenses personnelles comme les achats personnels, les repas ou les boissons supplémentaires en dehors du programme.

• Les nourrissons de moins de 4 ans sont gratuitement.

• Enfants âgés de 4 ans et plus sont facturés même taux que les adultes.

Système de paiement

• A Acompte de 25% Une procédure est requise pour confirmer et garantir votre réservation de visite.

• Le reste 75% équilibre doit être payé au plus tard 10 jours avant le départ du voyage.

• Les frais de transaction bancaire sont non inclus Ces frais sont inclus dans le prix de l'excursion et doivent être pris en charge par le client.

• Veuillez nous envoyer le preuve du paiement après avoir effectué votre acompte.

• Modes de paiement recommandés :

  1. Virement bancaire

  2. Revolut

  3. Western union

• À l'heure actuelle, Les paiements par carte de crédit ne sont pas acceptés..

Politique d'annulation

• Annulation effectuée après le versement de l'acompte et dans les 30 jours précédant le départ est non remboursable.

• Annulation effectuée après paiement intégral et dans les 10 jours précédant le départ est non remboursable.

Force majeure

Nous nous réservons le droit de annuler ou reporter le voyage en cas de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter :

• Éruptions volcaniques

• Guerre ou instabilité politique

• Manifestations à grande échelle

• catastrophes naturelles

• Conditions météorologiques extrêmes

• tremblements de terre

Dans de tels cas, nous vous en informerons. le plus tôt possible.
Si le paiement a déjà été effectué, nous pouvons vous proposer :

• A date de tournée reportée, ou

• Un programme de visite alternatif, ou

• A remboursement, en fonction de la situation et de la faisabilité.

Responsabilité

En tant que voyagiste, nous sommes responsables de :

• forfaits et itinéraires touristiques

• Hébergement (hôtels, si inclus)

• Repas (tels qu'indiqués dans l'itinéraire)

• guides touristiques

• Transport (voiture, bateau, etc.)

• attractions touristiques

• Mesures de sécurité pendant le voyage

Nous sommes non responsable pour:

• Retards ou annulations de vols

• Blessures corporelles ou accidents

• Perte ou dommage des effets personnels